Политика конфиденциальности

1. Введение

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как ТОО "Finplatkzfocuspro" (далее — «мы», «нас», «наш» или «Компания») собирает, использует, хранит и раскрывает информацию, полученную от пользователей (далее — «вы», «ваш») веб-сайта finplatkzfocuspro.info (далее — «Сайт») и связанных с ним услуг.

Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и другими нормативными правовыми актами Республики Казахстан.

Используя Сайт и услуги Finplatkzfocuspro, вы соглашаетесь с условиями данной Политики. Если вы не согласны с Политикой, пожалуйста, не используйте наш Сайт.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие виды персональных данных:

2.1. Информация, предоставляемая вами добровольно

• Контактная информация (имя, электронная почта, номер телефона)
• Информация о компании или проекте
• Содержание сообщений, отправленных через контактную форму
• Информация, предоставленная при регистрации на мероприятия
• Информация, предоставленная при бронировании рабочих мест или помещений

2.2. Информация, собираемая автоматически

• IP-адрес и информация об устройстве
• Данные о посещаемых страницах и взаимодействии с Сайтом
• Информация о браузере и операционной системе
• Данные о дате и времени посещения
• Файлы cookie и аналогичные технологии (подробнее в нашей Cookie Policy)

3. Цели обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:

• Предоставление услуг коворкинга и сопутствующих сервисов
• Обработка заявок и запросов
• Информирование о мероприятиях, услугах и изменениях в работе центра
• Улучшение качества Сайта и услуг
• Анализ использования Сайта и предпочтений пользователей
• Обеспечение безопасности и соблюдение правовых требований
• Маркетинговые коммуникации (с вашего согласия)

4. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные на основании:

• Вашего согласия, предоставленного при заполнении форм на Сайте
• Необходимости исполнения договора, стороной которого вы являетесь
• Соблюдения юридических обязательств, применимых к нашей деятельности
• Наших законных интересов, если они не нарушают ваши права и свободы

Вы можете в любое время отозвать свое согласие, связавшись с нами по контактам, указанным в разделе 10 настоящей Политики.

5. Срок хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, если более длительный срок хранения не требуется или не разрешен законом.

• Данные пользователей, заполнивших контактную форму: 3 года с момента последнего взаимодействия
• Данные клиентов, пользующихся услугами коворкинга: в течение срока действия договора и 5 лет после его прекращения
• Данные участников мероприятий: 1 год после проведения мероприятия
• Данные о посещении Сайта: до 2 лет

По истечении срока хранения персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, описанных ниже:

• Поставщики услуг: мы можем предоставлять информацию доверенным партнерам, которые помогают нам в работе Сайта, ведении бизнеса или обслуживании вас (например, провайдеры хостинга, сервисы аналитики, платежные системы)
• Соблюдение закона: мы можем раскрывать информацию, если это требуется по закону или если мы добросовестно полагаем, что такое действие необходимо для соблюдения законодательства, защиты наших прав или безопасности
• Корпоративные транзакции: в случае слияния, приобретения или продажи активов, персональные данные могут быть переданы третьим лицам

Мы требуем от всех третьих лиц соблюдения конфиденциальности ваших данных и обработки их в соответствии с применимым законодательством.

7. Защита данных

Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, включая:

• Использование шифрования при передаче данных (SSL/TLS)
• Ограничение доступа к персональным данным только авторизованным сотрудникам
• Регулярное обновление систем безопасности
• Физические меры контроля доступа к серверам и помещениям
• Регулярное обучение сотрудников по вопросам защиты данных

Однако, несмотря на все принимаемые меры, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность передачи данных через Интернет или их хранения в электронном виде.

8. Ваши права

В соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», вы имеете следующие права:

• Право на доступ к своим персональным данным
• Право на исправление неточных или неполных данных
• Право на удаление персональных данных (право на забвение)
• Право на ограничение обработки данных
• Право на возражение против обработки данных
• Право на отзыв согласия на обработку данных
• Право на подачу жалобы в уполномоченный орган по защите персональных данных

Для реализации этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по контактам, указанным в разделе 10 настоящей Политики.

9. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем обновлять нашу Политику конфиденциальности время от времени. Мы уведомим вас о любых изменениях, разместив новую версию Политики на этой странице и обновив дату изменения в верхней части документа.

Рекомендуем периодически проверять эту страницу, чтобы быть в курсе последних изменений. Использование Сайта после публикации изменений означает принятие вами обновленной Политики.

10. Контактная информация

Если у вас есть вопросы или предложения относительно нашей Политики конфиденциальности, или вы хотите реализовать свои права в отношении персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Мы обязуемся рассмотреть ваш запрос и ответить на него в течение 30 дней с момента получения.